Portal B-Online nudi potpunu preglednost vaših transakcija, namirenja te dnevnih i mjesečnih izvoda o namirenju.
Pregled transakcija na portalu B-Online
Prijavite se u B-Online .
U izborniku s lijeve strane idite na Transakcije kartica >Transakcije.
Otvorit će se stranica s pet različitih opcija pretraživanja
Svaka kartica predstavlja drugu opciju pretraživanja. Transakcije možete pretraživati prema:
određenom prometu
određenom namirenju
datumu transakcije
određenom razdoblju
broju ARN (PRB)
Napomena: ARN (en. Acquirer reference number), odnosno PRB je kratica za prihvatiteljev referentni broj. To je individualni kod za sve transakcije kreditnim i debitnim karticama i koriste ga svi prihvatitelji i banke. Na ovaj način te institucije mogu identificirati i locirati gdje se točno u kojem trenutku sredstva nalaze. |
4. Ako želite vidjeti transakcije nekog određenog dana, kliknite na Pretraži po datumu.
5. Zatim odaberite ID korisnika u padajućem izborniku. Ovo je važno ako imate više od jedne poslovnice.
6. Nastavite i odaberite datum. Nakon toga pritisnite Pretraži.
7. Sada imate pregled svih uspješnih transakcija za taj određeni datum. Možete vidjeti iznos, vrstu kartice i dio broja kreditne ili debitne kartice.
Ako želite preuzeti podatke o svojim transakcijama, možete birati između različitih opcija u gornjem desnom kutu. Za najbolje rezultate preporučamo preuzimanje informacija u Excel formatu.
Koristan savjet: Ako želite provjeriti transakcije za duže razdoblje, umjesto Pretraži po datumu u traci za pretraživanje samo odaberite Pretraži po razdoblju. |
Pregled namirenja na portalu B-Online
Prijavite se u B-Online.
U izborniku s lijeve strane idite na Transakcije kartica > Namirenja.
Otvorit će se stranica s četiri različite opcije pretraživanja.
Namirenja možete pretraživati prema:
razdoblju namirenja
datumu namirenja
ID korisnika
određenom razdoblju
4. Želite li vidjeti namirenje za određeni datum, odaberite Pretraži po datumu namirenja.
5. Odaberite Datum namirenja i ID korisnika i samo kliknite Učitaj.
6. Sada imate pregled iznosa namirenja za taj određeni datum, odbijene naknade i, što je najvažnije - status isplate. Možete kliknuti na zeleni krug s bijelom strelicom i preuzeti podatke.
Napomena: Ako želite pregledati namirenja za cijeli mjesec, možete ponoviti iste korake. Ovaj put jednostavno odaberite Pretraži po razdoblju namirenja. |
Dnevni izvodi o namirenju na portalu B-Online
Vaš dnevni izvod o namirenju se generira i šalje na vašu registriranu e-mail adresu sa svakim namirenjem, tj. svaki radni dan, osim državnih praznika i vikenda.
Generirani izvodi su također dostupni na portalu B-Online. Možete ih preuzeti u bilo kojem trenutku koristeći svoj B-Online račun.
Preuzimanje dnevnih izvoda o namirenju na portalu B-Online:
Prijavite se u B-Online .
U izborniku s lijeve strane idite na Transakcije kartica > Namirenja.
Za pristup dnevnim izvodima kliknite na Pretraži po datumu namirenja.
Odaberite ID korisnika za koji želite pregledati namirenje te određeni datum namirenja.
5. Potvrdite klikom na Učitaj i točno određeno namirenje će se prikazati.
6. Za preuzimanje dnevnog izvoda o namirenju jednostavno kliknite na zeleni simbol s bijelom strelicom s desne strane.
Važno: Ako ne želite više primati izvode putem e-maila, sada ih možete otkazati. Obratite se našoj korisničkoj podršci i oni će vam rado pomoći. |
Mjesečni izvodi o namirenju na portalu B-Online
Vaš mjesečni izvod o namirenju se generira i šalje na vaš registrirani e-mail u prvoj polovini mjeseca za prethodni mjesec. Na primjer, izvod za siječanj bi se generirao zaključno s 15. veljače.
Nakon što su kreirani, mjesečni izvodi su također dostupni na portalu B-Online. Možete ih preuzeti u bilo kojem trenutku koristeći svoj B-Online račun. Imajte na umu da se ovo odnosi samo na mjesečne izvode kreirane nakon rujna 2021.
Preuzimanje mjesečnog izvoda o namirenju na portalu B-Online:
Prijavite se u B-Online.
U izborniku s lijeve strane idite na Transakcije kartica > Namirenja.
Za pristup vašim mjesečnim izvodima kliknite na Pretraži po razdoblju namirenja.
Odaberite relevantno Mjesec namirenja i ID korisnika, te potvrdite klikom na Mjesečni izvod.
5. Za preuzimanje dnevnog izvoda o namirenju jednostavno kliknite na zeleni simbol s bijelom strelicom na desnoj strani.
Koristan savjet: Mjesečni izvod možete preuzeti tek nakon što je generiran u sustavu. Ako trebate mjesečni pregled namirenja prije generiranja izvoda, u koraku 4 kliknite na Učitaj umjesto Mjesečni izvod. Pregled namirenja možete zatim preuzeti u Excelu. |
Važno: Ako ne želite više primati izvode putem e-maila, sada ih možete otkazati. Obratite se našoj korisničkoj podršci i oni će vam rado pomoći. |