Teyino određivanje cijena, naknade i naplata mogu se razlikovati ovisno o proizvodima i uslugama na koje se vaša tvrtka pretplatila, kao i o zemlji u kojoj vaša tvrtka posluje. Teya vas ne želi vezati ugovorom, već vam nudi izbor i fleksibilnost. Uvijek možete provjeriti naše Uvjete korištenja za dodatno pojašnjenje bilo kojeg od uvjeta.
Što je sve potrebno da se odredi cijena naknade?
Termin određivanja cijene koristi se kad se raspravlja o prihvaćanju kartičnog plaćanja, bilo na vašem terminalu ili online. Svaka kartična transakcija prolazi nekoliko koraka u pozadinskoj sigurnosnoj provjeri, čime se osigurava da se radi o autoriziranom i sigurnom plaćanju.
Glavni sudionici u ovom procesu su:
- Banka koja je izdala karticu kupca (izdavatelj),
- Kartičarska kuća kojoj pripada korištena kartica, npr. Visa ili Mastercard (kartične sheme),
- Institucija koja obrađuje kartična plaćanja za vašu tvrtku (stjecatelj).
Svaki od njih sudjeluje u tom procesu i svaki od njih naplaćuje naknadu za obradu kartičnog plaćanja. Cijene koje je vaša tvrtka dogovorila nakon pridruživanja Teyi sastoje se od ovih naknada i primjenjuju se na svaku obrađenu kartičnu transakciju. Uobičajeni modeli određivanja cijena koji se koriste u Teyi su Blended (mješovita) ili IC++ (nemješovita).
Na što se odnose naknade?
Naknade se u ovom slučaju odnose na transakcijske naknade kartičnog plaćanja. Za svaku transakciju obrađenu na vašem terminalu ili putem online plaćanja primjenjuje se određena naknada.
Naknada nije jedna, uvijek se sastoji od tri zasebna troška:
- Međubankovna naknada koja ide banci koja je izdala karticu,
- Naknada kartičnih shema koja ide kartičarskoj kući kojoj pripada korištena kartica, npr. Visa ili Mastercard,
- Teya naknada za prihvat koji ide instituciji koja obrađuje kartično plaćanje za vašu tvrtku.
|
Napomena - naknade mogu varirati ovisno o vrsti kartice, zemlji poslovanja, izdavatelju klijentove kartice itd. Na primjer, transakcije izvršene inozemnom komercijalnom kreditnom karticom imale bi više naknade nego transakcije domaćom debitnom potrošačkom karticom. |
Nakon što su transakcije obrađene, one ulaze u ciklus namirenja kartičnog plaćanja. Sa svakim ciklusom namirenja kreira se i dnevno izvješće o namirenju, ono se automatski generira u sustavu i šalje na e-mail na koji je vaša tvrtka registrirana. Mjesečno izvješće o namirenju također se generira na kraju svakog mjeseca i šalje na isti e-mail. Ovo nisu fakture, već raščlamba naknada po transakciji ili vrsti kartice koja nudi bolji uvid u transakcije koje je vaša tvrtka obradila u prethodnom razdoblju.
Na što se odnosi naplata?
Naplata se odnosi na neke Teya proizvode i usluge. Na primjer, ako koristite Teya terminal za prihvaćanje kartica, vaša tvrtka može plaćati mjesečnu naknadu za najam terminala. Svaki mjesec ćete dobiti fakturu za naknadu za najam terminala, kao što je detaljnije opisano ovdje.
Promjene u cijenama, naknadama i naplati
Ovisno o promjenama u Uvjetima korištenja i o količini transakcija koje vaše firma procesuira Teya može primijeniti promjene u cijenama i naknadama, kao i o naplati. To znači da se mogu povećati, ali to će ovisiti o tome koliko dobro posluje vaše poslovanje, a isto tako mogu se i smanjiti. Imajte na umu da ove procjene uzimaju u obzir duže razdoblje i mjesec dana ne bi bilo dovoljno za kvalitetnu procjenu.