Search

Početak rada s vašim POS uređajem

  • Ažurirano

Dobrodošli u Teya!

Vaš kartični uređaj dolazi u Teya kutiji s dodacima i dovoljno je napunjen. Samo trebate slijediti vođeni postupak postavljanja i vaš će terminal biti spreman za transakcije.

U početnom paketu pronaći ćete:

  • Kartični uređaj
  • USB Type-C kabel
  • USB adapter
  • Vodič za brzi početak
  • Naljepnice

Kako aktivirati uređaj?

Prvi korak pri aktivaciji uređaja jest registracija i postavljanje lozinke za Teya račun. Korisničko ime za vaš Teya račun je e-mail adresa koja je korištena prilikom registriranja usluge. 

Dovršite registraciju i postavljanje lozinke klikom na poveznicu u nastavku i slijedite korake. Svoj novi Teya račun možete koristiti za prijavu na svim Teya platformama, uključujući Teya aplikaciju i web portal.

Dovršite registraciju svog računa

Nakon što ste dovršili registraciju i postavili lozinku, možete aktivirati svoj kartični uređaj kroz sljedeće korake. 

 

Screenshot_20250423-125721_125924.png Screenshot_20250423-125728_125926.png Screenshot_20250423-125734_125928.png

Uključivanje vašeg kartičnog uređaja - pritisnite tipku za uključivanje na bočnoj strani uređaja - kada se isti
pokrene, otvorite Teya Payments aplikaciju. 

Odaberite željeni jezik. Ovu postavku možete kasnije promijeniti u postavkama uređaja.

Povežite se s mrežom:

  • Preporučuje se WiFi za brže i stabilnije transakcije.
  • POS uređaj također sadrži SIM karticu, što vam omogućuje prihvaćanje plaćanja putem mobilne mreže ako je potrebno.

Povezivanje vašeg Teya računa

Napominjemo: ovlaštena osoba, odnosno isključivo e-mail koji je korišten prilikom registriranja Teya usluge može biti korišten za aktivaciju terminala!
 
U slučaju da ste vlasnik korisničkog računa, slijedite sljedeće korake:
 
Screenshot_20250423-125737_125929.png

 

 

Screenshot_20250423-125744_125930.png

 a0cef1d8-943e-4c0f-986b-c5092899fb19.png

Ako ste vlasnik korisničkog računa, izaberite prvu opciju. 

 

Skenirajte QR kod prikazan na ekranu kartičnog uređaja pomoću svog telefona ili ručno unesite web adresu na željeni uređaj - mobilni telefon ili računalo.

Unesite verifikacijski kod prikazan na ekranu kartičnog uređaja ili provjerite automatski ispunjene podatke i pritisnite Potvrdi. Zatim ćete biti upitani da unesete svoj Teya ID email adresu i lozinku ili da kreirate novi račun ako ga još nemate.

Kada upišete lozinku, kliknete na Potvrdi kako bi dovršili postavljanje vašeg uređaja. 

 

Iz sigurnosnih razloga, ako ste zaposlenik, a ne ovlaštena osoba tvrtke, trebat će ona:

  • Postaviti korisnički račun putem aplikacije Teya ili Business portala. 
  • Verificirati kartični uređaj prijavom na web stranicu id.teya.com/verify i unosom verifikacijskog koda prikazanog na ekranu terminala.

 

Odabir vaše trgovine

874aee2d-f763-42f9-bd68-3d98d0ea8875.png 3b075fa7-2d94-4349-b0c8-5094d6836512.png

Ako imate više trgovina povezanih s vašim Teya računom, odaberite onu koju želite postaviti.

Nakon što je kartični uređaj povezan s trgovinom, ova radnja se ne može poništiti, stoga pažljivo provjerite svoj odabir.
 

Kreiranje PIN-a voditelja

99daf536-3523-4f78-87b5-ef6d8652102d.png a5b09db6-207f-4900-808e-214fcc915ff4.png

Postavite 4-znamenkasti PIN, koji je potreban za obradu povrata, pregled prodaje i pristup ograničenim postavkama.

 Potvrdite PIN i čuvajte ga u tajnosti kako biste zaštitili svoje poslovanje.


Konfiguracija osnovnih postavki

79a194df-b55d-43af-b87c-856fb10b3d7a.png ecf4da8a-329d-44aa-b3a8-df6564ba6eb1.png

Možete omogućiti ili onemogućiti sljedeće značajke:

  • Prihvaćanje dodatnih kartičnih shema – Ova postavka je automatski omogućena, a vaš kartični uređaj prihvaćat će AMEX, Discover i Diners transakcije.
  • Ispis potvrde za trgovca – Po zadanim postavkama potvrde za trgovca se ne ispisuju automatski, ali ih možete pregledati u bilo kojem trenutku. Ako želite ispisati kopiju potvrde nakon svake transakcije, aktivirajte ovu postavku.
  • Omogućavanje napojnica – Ova postavka je prema zadanim postavkama onemogućena. Ako je uključite, moći ćete odabrati željeni postotak napojnice.

Po zadanim postavkama, vaš kartični uređaj nosi nasumično dodijeljeni emoji kao naziv. Da biste ga preimenovali, dodirnite Uredi u gornjem desnom kutu.


Postavljanje POS uređaja je dovršeno – spremni ste za primanje plaćanja!

Sada ćete biti preusmjereni na glavni izbornik uređaja. Ovdje možete prihvaćati plaćanja, koristiti kalkulator, pristupiti glavnom izborniku i čitati relevantne obavijesti.

Kako obaviti prvu transakciju

Za početak unesite iznos koji želite naplatiti ili koristite kalkulator za podešavanje iznosa, a zatim zamolite kupca da plati jednom od sljedećih metoda:

  • Beskontaktne kartice – prislonite fizičku ili mobilnu karticu na vrh uređaja.
  • Kartice s čipom – umetnite karticu u utor na dnu terminala.
  • Kartice s magnetskom trakom – provucite karticu s lijeva na desno na vrhu terminala.

Punjenje uređaja i provjera baterije

  • Za punjenje priključite USB-C kabel izravno u terminal (s lijeve strane) i spojite ga na strujni adapter.
  • Status baterije možete provjeriti u gornjem desnom kutu ekrana.
  • Ako je indikator baterije crven, napunite uređaj prije korištenja.

Napomena: Preporučujemo da uvijek imate najmanje 15% baterije za ispravan rad uređaja.

Zamjena role papira

Uređaj dolazi s unaprijed instaliranom rolom papira. Pri zamjeni, provjerite da je nova rola umetnuta u istom smjeru kao originalna.

Je li ovaj članak bio koristan?

0 ljudi od 0 je reklo da je ovo korisno