Ako primijetite da vaša aplikacija Teya Tap ne radi onako kako očekujete, ovi savjeti pomoći će vam da se brzo vratite prihvaćanju plaćanja.
Ažurirajte svoju aplikaciju Teya Business na najnoviju verziju
Otvorite Google Play i potražite aplikaciju Teya Business.
Provjerite je li status aplikacije postavljen na "Ažuriraj"; ako da, kliknite na njega.
Riješite probleme s mobilnim uređajem
Idite na postavke telefona i provjerite radi li vaš telefon na najnovijoj verziji.
Provjerite ima li vaš telefon internetsku vezu, bilo putem Wi-Fi ili mobilnih podataka (kao što je 4G/5G).
-
Provjerite jesu li potrebne postavke omogućene za Teya Tap:
Lokacija
Fotoaparat
NFC
Provjerite je li način rada za razvojne programere aktivan
Nakon što provjerite gore navedeno, također možete pokušati:
Odjavite se i ponovno prijavite u aplikaciju.
Prisilno zatvorite aplikaciju - idite na Postavke > Aplikacija > Upravljanje aplikacijama i potražite aplikaciju Teya Business.
Izbrišite i ponovno instalirajte aplikaciju.
Isključite telefon i ponovno ga uključite.
Provjerite jesu li datum i vrijeme na vašem uređaju točni.
Brisanje i ponovno instaliranje aplikacije neće utjecati na vaš Teya račun ili provedene transakcije. Nakon što ponovno instalirate aplikaciju, jednostavno se ponovno prijavite na svoj račun s postojećim Teya vjerodajnicama.