Uplate koje primite preko terminala automatski se obrađuju preko noći i uplaćuju na vaš bankovni račun sljedeći radni dan. To znači da ćete novac primati svaki dan u tjednu, osim državnih praznika i vikenda.
Dodatno, imate opciju i svakodnevnih namirenja koja možete aktivirati kroz Teya aplikaciju na mobilnom uređaju ili na Business portalu. Uključivanjem ove opcije, namirenja primate i tokom vikenda, te državnih praznika.
|
Napomena – nakon što dovršite proces onboardinga i uspješno pošaljete sve potrebne podatke Dokumenti Know Your Customer (KYC), moći ćete primati isplate namirenja. Vaša će sredstva biti zadržana dok ne dostavite ove podatke. |
Što je namirenje?
Namirenje je neto iznos koji vam Teya isplaćuje za sve transakcije izvršene putem vašeg terminala ili mobilnog uređaja. Prije isplate oduzimaju se sve naknade za prihvat kartica i eventualni nepodmireni dugovi, pa tako namirenje predstavlja konačan iznos koji primate u skladu s uvjetima vaše ponude.
Saznajte više o cijenama i naknadama: IC++ i Blended.
Što je ciklus namirenja?
Ciklus namirenja je vrijeme koje je potrebno od kada izvršite financijsku transakciju, kao što je obrada plaćanja karticom na vašem Teya terminalu, do trenutka kada je ta transakcija u potpunosti dovršena. Ovaj se postupak može činiti brzim, ali uključuje nekoliko važnih provjera i potvrda u pozadini.
Na primjer, kada kupac plaća karticom na vašem terminalu, postoje provjere kod banke koja je izdala karticu, kartične sheme (kao što je Visa ili Mastercard) i Teya. Te stranke žele osigurati da je plaćanje sigurno i autorizirano prije nego prebace novac na vaš račun. Dakle, ciklus namirenja je razdoblje tijekom kojeg se odvijaju sve te provjere prije nego što sredstva sjednu na vaš račun.
Kada ću dobiti uplatu?
U Teyi se transakcije obrađuju preko noći, a sredstva se uplaćuju na vaš račun sljedeći radni dan. To znači da uplate primate od ponedjeljka do petka. Subotom, nedjeljom i praznicima nema isplate sredstava. Transakcije obrađene u petak, subotu i nedjelju podmiruju se u ponedjeljak. Transakcije obrađene na državni praznik podmiruju se sljedeći radni dan.
Dodatno, imate opciju i svakodnevnih namirenja koja možete aktivirati kroz Teya aplikaciju na mobilnom uređaju ili na Business portalu. Uključivanjem ove opcije, namirenja primate i tokom vikenda, te državnih praznika.
|
Napomena – isplate namirenja pristižu u periodu od 11:30 do 12:30. |
Ciklus namirenja proces je prebacivanja sredstava s bankovnog računa vašeg kupca na vaš bankovni račun nakon izvršene prodaje. Ovaj vodič predstavlja različite opcije učestalosti isplata dostupnih u Teyi te kako ih postaviti na vašem računu.
Opcije učestalosti namirenja
Teya nudi tri opcije učestalosti isplate vaših sredstava. Možete odabrati opciju koja najbolje odgovara potrebama vašeg protoka novca.
| Učestalost | Kada primate isplatu | Cijena | Dostupnost |
|---|---|---|---|
| Radni dan | Od ponedjeljka do petka (isključujući državne praznike). Namirenja obično stižu između 8:00 i 17:00 sati. |
Standardna naknada (Bez dodatne naknade) | Svi |
| Svakodnevno | Svaki dan, uključujući vikende i državne praznike. | +0,1% na vašu naknadu po transakciji | Svi |
| Zakazano | Odabirete kada će vam sredstva biti isplaćena, na način koji najbolje odgovara vašem poslovanju (3., 7., 14. ili 30. dan nakon svake prodaje). Isplate se vrše samo radnim danima. | Standardna naknada (Bez dodatne naknade) | Svi |
Kako promijeniti učestalost namirenja
Svoju preferenciju isplate možete ažurirati izravno u Teya aplikaciji.
- Otvorite Teya aplikaciju i idite na Istraži.
- Kliknite Namirenja > Zakazano za.
- Odaberite željenu učestalost isplata (Radni dan, Svaki dan ili Zakazano).
- Kliknite Otvori pregled cijena za pregled prilagodbe naknade.
- Kliknite Primijeni sada za potvrdu.
Nove postavke obično postaju aktivne sljedeći dan u 04:30 sati.
Izvješća o namirenju – dnevna i mjesečna
Svaka isplata namirenja automatski generira e-mail koja sadrži dnevno izvješće o namirenju u PDF formatu koja se šalje na zavedenu adresu za primanje izvještaja.
U prvom tjednu sljedećeg mjeseca primit ćete automatizirani e-mail s mjesečnim izvješćem o namirenju.
|
Napomena – mjesečni izvještaj obično ne sadrži zadnji dan u mjesecu, jer se taj dan obrađuje i obračunava sljedeći dan, odnosno u sljedećem mjesecu. |
U slučaju da ne želite primati e-mailove s izvještajima o namirenju, možete kontaktirati našu Podršku ili ih sami isključiti kroz Teya aplikaciju ili Business portalu.
Minimalni iznos plaćanja (MPA)
Za isplatu namirenja potrebno je preći minimalni prag od 15 eura. Ako u jednom danu ostvarite transakcije ispod tog iznosa, isplata se neće izvršiti odmah, već će sredstva akumulirati. Nakon što ukupni iznos prijeđe prag isplata, svi zaostali iznosi bit će isplaćeni u sljedećem namirenju.
Komentari
0 komentara
Molimo Prijavite se kako bi ostavili komentar.