Negativno stanje

Što je negativno stanje?

Negativno stanje nastaje kada vaši ukupni odbici od naknada, opoziva plaćanja ili povrata sredstava premašuju ukupan iznos transakcija u nekom danu. Kada vaš račun ima negativno stanje, nema sredstava za isplatu i nećete primiti isplatu sve dok:

• Vaše transakcije ne podmire negativno stanje

  ili

• Ne dostignete minimalni iznos za isplatu od 15 EUR.

Kako mogu izbjeći negativno stanje?

Pazite da vaše transakcije uvijek premašuju vaše odbitke.

Kako mogu podmiriti negativno stanje?

Negativno stanje možete podmiriti tako da ostvarite transakcije koje premašuju vaše ukupne odbitke, čime ćete pokriti dug.

Međutim, ako više ne koristite naš POS uređaj i želite podmiriti dug, možete kontaktirati naš tim podrške koji će vas voditi kroz postupak.